Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej grafs.pl, prowadzonej przez firmę GRAFS Paweł Żyłkowski, z siedzibą pod adresem: Hryniewicze 16, 15-378 Białystok, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 9661926377, REGON: 200660960, dalej jako „Administrator”.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

• ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

2. Administrator danych osobowych

GRAFS Paweł Żyłkowski
Adres: Hryniewicze 16, 15-378 Białystok
E-mail: biuro@grafs.pl
Telefon: +48 609 743 771

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• imię i nazwisko / nazwa firmy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy / siedziby firmy,

• numer NIP (w przypadku firm),

• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń, dane o lokalizacji, aktywność na stronie – np. kliknięcia, czas przebywania, ścieżka nawigacji),

• dane z plików cookies i technologii śledzących (Google Analytics, Meta Pixel itp.).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień,

• kontakt w sprawach zamówień i zapytań,

• działania marketingowe (na podstawie zgody),

• analizy statystyczne i optymalizacja strony,

• zapewnienie bezpieczeństwa strony,

• realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych).

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• lit. b – wykonanie umowy,

• lit. c – obowiązek prawny,

• lit. a – zgoda użytkownika,

• lit. f – uzasadniony interes Administratora.

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak:

• firmy kurierskie,

• operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24),

• dostawcy usług IT i hostingu,

• biuro rachunkowe,

• firmy marketingowe i analityczne (np. Google, Meta).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zagwarantowany jest odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami prawa (np. księgowymi),

• do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,

• do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.

8. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Administratorem.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona grafs.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia poprawnego działania strony,

• analizy statystyk (np. Google Analytics),

• działań marketingowych i remarketingowych (np. Meta Pixel).

Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami na pliki cookies przy pierwszej wizycie na stronie oraz może zmienić ustawienia w przeglądarce.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator wdrożył środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest dostępna na stronie grafs.pl.

W przypadku istotnych zmian Użytkownicy zostaną o tym poinformowani (np. e-mailowo lub poprzez komunikat na stronie).